[Bayard Presse] Dernières suggestions

Arnaque !!!!

ainvaret — Wed, 10 Mar 2010 10:49:31 +0100

Je suis très en colère.
Je me suis inscrite sur votre site en ligne et ce n'est qu'après ma seconde connexion avec ma fille de 4 ans sur les genoux que vous m'annoncez que c'est payant. Je vous trouve malhonnêtes.
Une telle pratique est honteuse.
Aïn Varet
Ps: Merci de désactiver mon inscription.

Le musée n'enregistre pas d'une cession à l'autre

cecile kientz — Sun, 07 Mar 2010 15:03:45 +0100

Les oeuvres enregistrées dans le musée sont effacées après avoir été deconnecté de BayardKids. Est-ce normal? Il me semble que ça ne le faisait pas avant...

reclamation

gonzoceline — Thu, 04 Mar 2010 08:25:24 +0100

nous ne pouvons

pas acceder
a bayard kids malgres l'avoir ppayé nous sommes abonnes a popi nous n'avons jamais pu aller au site c'est tres facheux je sius tres impatiente que l'on puisse y acceder et ma fille au
ssi puisque nou l'avons paye . J'espee que vous ferez le necessaiore tres rapidement maintenant que vous etes au courant (envoi de mail aussi)

abonnement non valide

francois chifflet — Wed, 03 Mar 2010 14:40:46 +0100

Bonjour,
Mes enfants n'arrivent pas à se connecter car notre abonnement ne serait pas valide. Or l'abonnement à Youpi a été reconduit pour 1 an depuis le mois de décembre (cadeau du Père Noël ! ).
Merci de faire le nécessaire. Les enfants adorent ce site, et les parents aussi !

Une petite question. Lorsqu'un enfant ouvre une session comment faire pour changer de session d'utilisateur sans tout fermer ?

Merci d'avance.

Pb installation sur MAC

anne le-bihan2 — Thu, 18 Feb 2010 18:53:40 +0100

J'ai voulu installer bayardkids sur mon Mac en suivant la procédure mais une fenêtre apparait "Le programme d'installation n'a pas pu être configuré correctement. Veuillez contacter l'éditeur de l' application pour obtenir de l'aide"
Merci
Anne

Bayardkids pour Linux

quere herve — Sat, 13 Feb 2010 18:40:40 +0100

Déjà demandé par d'autres personnes : une installation possible sous Linux. Des écoles primaires fonctionnent parfaitement avec Linux, pourquoi pas Bayardkids ?

limitation de temps pour 2-7 ans

delmasanaelle — Sat, 13 Feb 2010 14:34:59 +0100

Pourquoi la fonction de limitation de temps d'utilisation n'est pas possible pour la tranche 7-12 ans (alors qu'elle l'est pour les 2-6) ?
C'est d'autant plus souhaitable qu'un enfant qui grandit peut se concentrer (et donc passer plus de temps) sur les différents contenus de ce genre de site. Limiter le temps, c'est limiter et permettre à l'enfant de se tourner vers d'autres activités (presque) de sa propre initiative... en tout cas sans que l'un des parents n'est à batailler pour "décrocher" son enfant de l'ordinateur...

ACCES A BAYARD KID REFUSE

elsaced — Sat, 13 Feb 2010 12:44:22 +0100

notre fille est abonnée à youpi depuis septembre. Depuis septembre, l'accès à bayard kid est refusé sous prétexte que l'abonnement de son frère est terminé. Que faire pour pouvoir enfin y accéder. Je vous ai déjà contacté deux fois via le site bayard sans réponse de votre part !!!!
Merci d'avance

pourquoi la musique de fond est-elle si forte ?? c'est dommage !

thafcom — Wed, 10 Feb 2010 09:38:44 +0100

c'est dommage pour suivre les histoires (entre autres). Merci de me dire ce qu'il faut faire... le cas échéant

fin d'abonnement de Bayard Kids

duclozsandra — Sun, 07 Feb 2010 17:50:10 +0100

Nous avons renouvelé l'abonnement de nos enfants à Pomme d'api mais impossible d'accéder de nouveau au site qui nous dit que nous ne sommes plus abonné. Notre nouveau n° d'abonné est le

mais impossible de trouver un endroit sur le site où vous contacter en cas de problème....

comment mettre à jour l'abonnement sur mon compte ???

alexandre desroches — Tue, 02 Feb 2010 20:09:49 +0100

nous avion deux abonnements l'an dernier, ils viennent de finir et je n'arrive pas à mettre les nouveaux abonnements dessus.
quand on change de magazine on perd tout l'historique ?

comment accéder au site, en changeant d'adresse mail

gregory fitsch — Thu, 28 Jan 2010 13:06:17 +0100

Je n'arrive pas à accéder à bayard kid ( malgré les 4 abonnements de mes enfants): mon adresse mail ne fonctionne plus et le site n'accepte pas ma nouvelle adresse... je n'ai pour l'instant que pu installer l'offre d'essai en octobre, et demuis impossible de profiter de vos offres, malgré mes nombreuses tentatives.
Elio, Jonas, Silvan FITSCH
Abonnements image doc, astrapi, belles histoires, I love English
gremafitsch@gmail.com

pb d'accès au site

michelle prouzeau — Wed, 27 Jan 2010 19:13:43 +0100

Alexandre est abonné actuellement à 2 revues Astrapi et Images doc. Les informations du compte disent qu'il n'a aucun abonnement actif, ce qui fait qu'il n'est pas possible d'accéder au site contrairement à l'invitation des revues.

Temps de chargement et installation longs pour un résultat nul.

Il faudrait plus de sérieux.

Michelle Prouzeau

problème d'accès au site

lesmaizaud — Tue, 26 Jan 2010 10:14:32 +0100

j'ai changer l'abonnement de popi pour pomme d'api et depuis impossible d'accéder au site?
comment faire pour de nouveau y accéder?

bénéficier d'un essai gratuit en tant qu'abonné à pomme d'api

brigitte tarriere — Sun, 24 Jan 2010 17:14:25 +0100

dans la mesure où je paye déjà un abonnement pour la version papier (pomme d'api), serait-il possible de bénéficier d'un essai gratuit avant de s'abonner?
Merci d'avance pour votre réponse
Brigitte Tarrière

Vous pourriez mettre plus de vidéos

Ariane Vigna — Sun, 24 Jan 2010 14:53:25 +0100

Vous pourriez mettre plus de vidéos sur bayard kids 7 12 ans genre Ariol ou encore des dessins animés divers...
J'aime bien par exemple LES HISTOIRES DU LOUVRE.

Il faudrait une version pour les versions moins recentes de Mac

marie noual — Thu, 21 Jan 2010 01:50:35 +0100

Nous sommes en Mac 10.3.9. Autrement dit, nous ne pouvons avoir acces a rien. C'est super frustrant. Il devrait y avoir une version accessibles pour les ordinateurs pas super recents !
Merci !

bayards kids pas accessible

petitenanie91 — Thu, 14 Jan 2010 14:09:55 +0100

bonjour,

moi aussi j'ai le même problème, j'ai inscrit ma fille à popi avec un accès bayard kids 2-6 ans qauf qu'il me marque que mon essai est terminé.
que dois je faire pour accéder à bayard kids qans payer les 5€.

merci

Offre 6 mois gratuits

oli bdm44 — Wed, 13 Jan 2010 19:54:07 +0100

Avant noël j'ai recu un mail me signalant qu'ayant 2 abonnement pour ma fille Marthe, je beneficiais de 6 mois gratuit sur le site bayard, j'ai fait mon inscription avant la date d'échéance de l'offre, mais malheureusement je n'ai pu acceder a cette offre ma fille beneficie que de 15 jours

Je suis très decue, ma fille adore ce site, je pensais l'y inscrire au bout des six mois mais je suis très decue

est ce une proposition allèchante mais mensongère ou y a t'il eu un problème technique

Merci de résoudre le problème et de remettre les six mois promis gratuits sur le compte afin de montrer le sérieux de bayard et milan

BBO

améliorer l'accès aux fonctionnalités du compte

delphine decadolle — Wed, 13 Jan 2010 18:35:31 +0100

mais comment fait-on une fois que l'on a téléchargé Bayardkids, activé son compte etc.. pour revenir à la page où chaque enfant a son étiquette??????
au moment du téléchargement, tout va bien, chaque enfant a son accès personnalisé. Mais une fois qu el'on sort du site et quel'on revient quelque temps après, impossible de trouver l'accès sans le téléchargement. Où est-il?

pas moyen de jouer uniquement info sur le compte...

laurence nallet — Wed, 13 Jan 2010 12:44:35 +0100

je ne vois nul part pour démarrer le jeu
par contre le baayrd kids premium , lui, on le voit bien... tien, tien,
merci de m'aider car ma petite fille à mes cotés est désespérée!

Pb d'installation

barbanina — Tue, 12 Jan 2010 14:34:12 +0100

Bonjour,

J'ai bien pu créer le compte mais l'installation échoue toujours après une ou 2 étapes de l'installation avec ADOBE AIR. La barre de la fenêtre indique "Installation de l'application (Ne répond pas)".

Puis-je avoir votre aide?
Merci

impossible d'installer sur mac os 10

emmanuel goudouneix — Mon, 11 Jan 2010 23:57:25 +0100

Manip faite comme indiqué par Bayard (Yann) à Denis le 21 oct (à deux reprises). La page de téléchargement ne "voit" pas que Adobe Air est installé, souhaite l'installer et indique qu'il n'y a pas de place (74Go sont disponibles)...Usant

Abonnement BayardKids expiré à tort?

castellimarina — Sun, 10 Jan 2010 16:22:39 +0100

Je n'ai pas trouvé de rubrique "nous contacter"..
Quand on se connecte à BayardKids, il est indiqué que l'abonnement est expiré. Matéo est pourtant toujours abonné à un magazine Bayard (pomme d'Api), et jusqu'à présent on a toujours pu accéder à l'application..
Merci par avance pour l'explication
Cordialement
Marina CASTELLI

Votre programme ne fonctionne pas, la manoeuvre d'installation échoue toujours!

mgiovannini — Sat, 09 Jan 2010 20:46:22 +0100

Indiquez-moi une solution pour me permettre de le télécharger!!!!!